- Appliquer les fonctionnalités essentielles de la messagerie Outlook
- Gérer ses messages et ses contacts
- Organiser ses rendez-vous
1/ Gérer l'environnement Outlook
- Ouvrir – Quitter Outlook
- Gérer l'affichage du volet de dossiers
- Gérer l'affichage du volet de lecture
- Gérer la barre des tâches
2/ Communiquer grâce à la messagerie
- Créer et envoyer un message
- Visualiser, répondre voire transférer un message
- Personnaliser la mise en forme d'un message avec le papier à lettres
- Appliquer des options à ses messages (urgent, accusé de réception…)
- Insérer une signature à un message
- Joindre un fichier à un message
- Savoir lire et enregistrer une pièce jointe
- Paramétrer son carnet d'adresses : créer, modifier, supprimer un contact
- Respecter la Netiquette (bons usages de la messagerie)
3/ Envoyer un message à partir d'une autre application
4/ Organiser sa boite de réception
- Créer des dossiers de rangement
- Trier et organiser ses messages
- Automatiser le classement des messages reçus
- Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
- Autoriser l'accès de sa messagerie à un autre utilisateur
5/ Gérer son temps grâce au calendrier
- Configurer le calendrier (modifier l'affichage)
- Planifier et modifier un rendez-vous
- Déplacer un rendez-vous, voire le supprimer
- Organiser une réunion
- Inviter des participants
- Répondre à une demande de réunion
6/ Faciliter la gestion des tâches
- Créer des tâches à réaliser
- Modifier une tâche
- Assigner une personne à une tâche
- Suivre l'avancement des tâches
- Imprimer les tâches
- Trier et regrouper les tâches
- Supprimer une tâche
7/ Utiliser les notes
- Créer une note
- Modifier les paramètres d'une note (couleur, police…)
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Certifiante
Sans niveau spécifique