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Titre professionnel agent de reconditionnement numérique

Date de mise à jour : 23/01/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_251252268F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel agent de reconditionnement numérique - Code CertifInfo 116295
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L'agent de reconditionnement numérique suit rigoureusement les étapes de reconditionnement, il réceptionne et effectue un tri visuel des équipements numériques. Il évalue minutieusement l'état global de chaque équipement numérique, identifie les composants défaillants et détermine les besoins de réparation, distinguant ceux qui peuvent être réutilisés de ceux qui ne le peuvent pas.

Pour les équipements numériques non-réutilisables, il récupère les pièces détachées pour la réparation, il procède au démantèlement et au tri des composants en vue de leur revalorisation matérielle, veillant à effacer toutes données sensibles conformément aux normes de sécurité. Il effectue ensuite une analyse approfondie pour diagnostiquer les problèmes et réalise les réparations nécessaires sur les équipements numériques réutilisables.

Il assure également l'installation des systèmes d'exploitation sur ces équipements numériques.

En dernière étape il nettoie les équipements numériques réemployés et les conditionne en vue de leur réutilisation, garantissant ainsi un processus complet et efficace.

En boutique de réparation numérique ou au comptoir d'un service après-vente l'agent de reconditionnement numérique prend en compte la demande du client, il recueille des informations sur les problèmes ou les besoins concernant l'équipement numérique. Il reformule si nécessaire pour conseiller au mieux le client. Il assure la résolution quand c'est possible. L'agent de reconditionnement numérique adapte son vocabulaire, ses explications et son élocution au client et prend en compte d'éventuelles situations de handicap.

L'agent de reconditionnement numérique identifie un dysfonctionnement matériel ou logiciel signalé, puis, en s'appuyant sur les informations recueillies, il utilise les outils de tests appropriés pour établir un diagnostic et résoudre le problème.

Dans le cadre de son exercice professionnel, l'agent de reconditionnement numérique mobilise une veille professionnelle. Il peut être amené à rechercher des informations sur des sites spécialisés ou à consulter des informations techniques en anglais.

L'emploi s'exerce au sein d'une entreprise du secteur de la réparation numérique, d'un atelier de reconditionnement, d'un magasin de vente, ou d'un service après-vente.

L'agent de reconditionnement numérique est tenu au respect des délais et des durées d'intervention. Il travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité de son responsable hiérarchique.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel agent de reconditionnement numérique

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Etat - Ministère chargé de l'emploi

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public sans emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
La Mothe
03190 - Haut-Bocage
Responsable : ESRP La Mothe
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
La Mothe
Louroux-Hodement
03190 - Haut-Bocage
Responsable :
Téléphone fixe : 0470068055
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Association de rééducation professionnelle intégration personnes handicapés Formation continue
SIRET: 83508624000016

Responsable : MORVAN
Téléphone fixe : 0470068055
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/01/2025 au 26/06/2026
débutant le : 06/01/2025
Adresse d'inscription
La Mothe
Louroux-Hodement
03190 - Haut-Bocage
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ESRP La Mothe
SIRET : 83508624000016

Adresse
La Mothe
Louroux-Hodement
03190 - Haut-Bocage
Téléphone fixe : 0470068055
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