- Comprendre les fondamentaux de ChatGPT et son fonctionnement.
- Savoir utiliser ChatGPT pour optimiser les tâches professionnelles : rédaction, support client, brainstorming, gestion de projets, etc.
- Apprendre à concevoir des prompts efficaces pour tirer le meilleur parti de ChatGPT.
- Intégrer ChatGPT dans des workflows professionnels existants.
- Évaluer les limites et les bonnes pratiques liées à l'utilisation de l'intelligence artificielle en milieu professionnel.
1. Introduction à ChatGPT
- Bases de l'IA générative et du modèle GPT : Comprendre son fonctionnement.
- Versions de ChatGPT : Différences entre la version gratuite et payante.
2. Fonctionnement et Interface
- Navigation dans l'interface ChatGPT.
- Utilisation des fonctionnalités de base : prompts, personnalisation, et gestion des interactions.
3. Rédaction et Communication Optimisée
- Création de contenus professionnels : emails, articles, publications sur les réseaux sociaux.
- Rédaction de guides, supports, et documents adaptés aux besoins.
4. Prompts Avancés et Stratégies d'Interaction
- Conception de prompts précis pour des résultats pertinents.
- Affiner les réponses via les contextes et itérations.
5. Applications Spécifiques
- Gestion de projets : Organisation, suivi, et gestion des tâches.
- Support client : Automatisation des réponses et gestion des FAQs.
- Analyse de données : Synthèse et interprétation de rapports.
6. Intégration avec d'Autres Outils
- Connexion à des outils comme Zapier, Google Workspace, Slack.
- Automatisation des tâches répétitives avec l'IA.
7. Ateliers Pratiques
- Cas d'usage : Rédaction d'un email commercial et optimisation d'un post LinkedIn.
- Mise en œuvre réelle : Création d'une stratégie de contenu ou d'un assistant virtuel pour le service client.
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
