DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 25/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_CR251265996F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
256 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Jeunes exerçant leur service militaire volontaire

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
223 Rue Alexandre Bérard
01500 - Ambérieu-en-Bugey
Responsable : GRETA CFA de l'Ain
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 rue de crouy
01000 - Bourg-en-Bresse
Responsable :
Téléphone fixe : 0474321590
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA de l'Ain
SIRET: 19010016400028

Responsable : Nathalie ELOY
Téléphone fixe : 0647745171
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 30/06/2025 au 14/10/2025
débutant le : 30/06/2025
Adresse d'inscription
1 rue de crouy
01000 - Bourg-en-Bresse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

GRETA CFA de l'Ain
SIRET : 19010016400028

Adresse
1 rue de crouy
01000 - Bourg-en-Bresse
Téléphone fixe : 0474321590
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