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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 16/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 04_2337882F

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Bloc 1 / CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal 

- Compétence / Module 1 – Assurer une veille professionnelle et commerciale

- Compétence / Module 2 – Participer à la gestion des flux marchands

- Compétence / Module 3 – Contribuer au merchandising

- Compétence / Module 4 – Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Bloc 2 / CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal 

- Compétence / Module 5 – Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

- Compétence / Module 6 – Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Compétence / Module 7 – Assurer le suivi de ses ventes

- Compétence / Module 8 – Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
, 32 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

Transition Pro

Conditions de prises en charge
Sur mesure selon la situation du candidat.

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
Avenue du Labrador
Lycée Albert Sorel
14600 - Honfleur
Responsable : GRETA Côtes Normandes
Téléphone fixe : 0231816852
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
377 Rue de l'Exode
Lycée Polyvalent Curie-Corot
BP 40245
50000 - Saint-Lô
Responsable :
Téléphone fixe : 0233056239
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA Côtes Normandes (Siège)
SIRET: 19501219000029

Responsable : PRENTOUT
Téléphone fixe : 0231816850
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 02/01/2024
Adresse d'inscription
avenue du Labrador
14600 - Honfleur
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

GRETA Côtes Normandes (Siège)
SIRET : 19501219000029

Adresse
377 Rue de l'Exode
Lycée Polyvalent Curie-Corot
BP 40245
50000 - Saint-Lô
Téléphone fixe : 0233056239
Contacter l'organisme