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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel conseiller de venteDate de mise à jour : 16/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 04_2337882F |
Carif-Oref de Normandie |
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Bloc 1 / CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Compétence / Module 1 – Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Compétence / Module 2 – Participer à la gestion des flux marchands
- Compétence / Module 3 – Contribuer au merchandising
- Compétence / Module 4 – Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 / CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Compétence / Module 5 – Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Compétence / Module 6 – Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Compétence / Module 7 – Assurer le suivi de ses ventes
- Compétence / Module 8 – Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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Accessible en contrat de professionnalisation