BTS négociation et digitalisation de la relation client

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Cibler et prospecter la clientèle
• Négocier et accompagner la relation client
• Organiser et animer un évènement commercial
• Exploiter et mutualiser l'information commerciale
• Maîtriser la relation omnicanale
• Animer la relation client digitale
• Développer la relation client en e-commerce
• Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
• Développer et animer un réseau de partenaires
• Créer et animer un réseau de vente directe
  
   

Programme de la formation

-

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

19 Rue Martin Luther King
14280 - Saint-Contest

Responsable : AFTEC - IPAC Bachelor Factory
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

23 rue Louis Kerautret Botmel
CS 36714
35067 - Rennes

Responsable :
Téléphone fixe : 0299861100
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

AFTEC
SIRET: 35119111900400

Responsable : VERNHES-CHAZEAU
Téléphone fixe : 0231932243
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/09/2023 au 01/10/2025
débutant le : 01/09/2023

Adresse d'inscription

19 Rue Martin Luther King
14280 - Saint-Contest

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFTEC (Siège)
SIRET : 35119111900160

Adresse

23 rue Louis Kerautret Botmel
CS 36714
35067 - Rennes

Téléphone fixe : 0299861100
Contacter l'organisme