Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des connaissances du me?tier de Manager d'unite? marchande.
A? la fin de la formation, l'apprenti.e doit e?tre capable de :
- De?velopper la dynamique commerciale d'une unite? marchande.
- Ge?rer les re?sultats e?conomiques d'une unite? marchande.
- Manager l'e?quipe d'une unite? marchande.
- Se pre?senter et obtenir le Titre Professionnel MUM.
Les compe?tences professionnelles
CCP1 : De?velopper la dynamique commerciale de l'unite? marchande dans un environnement omnicanal.
- Ge?rer l'approvisionnement del 'unite? marchande.
- Piloter l'offre produits de l'unite? marchande.
- Re?aliser le marchandisage de l'unite? marchande.
- De?velopper les ventes de services et de produits de l'unite? marchande en
prenant en compte le parcours d'achat omnicanal.
CCP2 : Optimiser la performance e?conomique et la rentabilite? financie?re de l'unite? marchande.
- E?tablir les pre?visions e?conomiques et financie?res de l'unite? marchande.
- Analyser les re?sultats e?conomiques, financiers et ba?tir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unite? marchande.
CCP3 : Ame?liorer l'expe?rience client dans un environnement omnicanal.
- Recruter et inte?grer un collaborateur de l'unite? marchande.
- Planifier et coordonner l'activite? de l'e?quipe de l'unite? marchande.
- Accompagner la performance individuelle.
- Animer l'e?quipe de l'unite? marchande.
- Conduire e tanimer un projet de l'unite? marchande.
Les compe?tences comple?mentaires
- Mettre en œuvre les mesures de pre?vention, respecter et faire respecter les re?gles de su?rete?, sante? et se?curite? au travail.
- Transmettre les consignes oralement et par e?crit.
- Utiliser les outils nume?riques et les applicatifs de gestion de l'unite? marchande.
- Re?aliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activite? de l'unite? marchande.
- L'anglais.
Titre professionnel manager d'unité marchande
Certifiante
Bac + 2
