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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Organiser les activités de l'équipe du salon de coiffure en s'assurant de la bonne compréhension des objectifs définis par la hiérarchie, en définissant le planning de travail de l'équipe dans le respect de la règlementation du travail en vigueur, en attribuant les tâches aux collaborateurs de l'équipe selon leur degré de priorités, les responsabilités, les profils de chacun?(y compris l'éventuelle situation de handicap),en supervisant et ajustant, si nécessaire, les activités récurrentes du salon (entretien des outils professionnels et matériel, opérations de caisse, gestion des stocks), dans le respect des règles d'hygiène, en intégrant les engagements de responsabilité sociétale et environnementale, en rendant compte des activités au supérieur hiérarchique afin d'atteindre les objectifs?fixés par la hiérarchie.
Animer l'équipe de collaborateurs en garantissant, par une communication adaptée, une compréhension claire des objectifs individuels et collectifs du salon de coiffure, en s'assurant de la contribution de chaque collaborateur aux objectifs préalablement définis, en favorisant l'adhésion de l'équipe aux valeurs et au projet du salon de coiffure, en accompagnant les collaborateurs dans les situations conflictuelles ou délicates, et en les conseillant en cas de difficulté (avec un client ou une prestation), en organisant des réunions et des entretiens collectifs ou individuels, en intégrant les besoins des collaborateurs en situation de handicap afin de favoriser un environnement de travail positif et productif et de renforcer la cohésion du collectif de travail.
Accompagner le développement des compétences individuelles et collectives du salon de coiffure en identifiant les besoins en compétences de l'entreprise et les profils recherchés, en évaluant les compétences techniques et relationnelles acquises et à développer, en définissant les moyens à mettre en place (formations, salons …) en mettant en œuvre un plan de développement des compétences sous la responsabilité du supérieur hiérarchique, en prenant en compte les collaborateurs en situation de handicap afin d'accroître la performance de l'équipe.
Développer la performance du salon de coiffure en analysant et en prenant en compte les besoins et les attentes de la clientèle actuelle et potentielle, en appliquant la stratégie commerciale définie, en construisant un plan d'actions commerciales en s'appuyant sur des indicateurs clés (CA, nombre de clients etc.), en effectuant une veille des tendances du marché de la coiffure et de la beauté, en mobilisant son équipe, en rendant compte des résultats et des actions à mener auprès du supérieur hiérarchique ?afin d'atteindre les objectifs commerciaux définis et de développer la rentabilité du salon de coiffure.

Programme de la formation

- Organisation des activités de l'équipe

- Animation de l'équipe

- Développement des compétences

- Développement de la performance du salon

- Recrutement des collaborateurs

Validation et sanction

CQP manager un salon de coiffure

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

CQP manager un salon de coiffure

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Programme de la formation

Validation et sanction

Type de formation

Sortie

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Durée

Financeur(s)

Conditions de prises en charge

Conditions d'accès

Public(s)

Modalités de recrutement et d'admission

Conditions spécifiques et prérequis

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Adresse

Contacts

Contact sur la formation

Contacter l'organisme formateur

Période prévisibles de déroulement des sessions

Adresse d'inscription

Organisme responsable

Adresse