DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Employé(e) polyvalent du commerce et de la distribution

Date de mise à jour : 13/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 04_A821979
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Employé polyvalent du commerce et de la distribution - Code CertifInfo 109517
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Etre en capacité d'accueillir les clients en magasin ou en drive

Savoir approvisionner et assurer le réassort des rayons

Etre en capacité de tenir un poste de caisse

Savoir préparer les commandes clients en magasin ou en drive

Programme de la formation

La formation est composée de 3 BLOCS de compétences. Elle peut être délivrée dans son

intégralité, ou par blocs séparés.


Bloc A : Approvisionnement et réassort des rayons du point de vente

Gestion des marchandises

Merchandising

Hygiène, prévention, développement durable

Gestion de la relation client

Outils numériques


Bloc B : Tenue d'un poste de caisse et gestion de caisses en libre-service


Bloc C : Préparation des commandes clients en surface de vente et en drive

Validation et sanction

Employé polyvalent du commerce et de la distribution

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
350 heures en centre, 917 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi plus de 26 ans, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Projet professionnel validé dans le commerce et la vente

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
11 rue du Tronquet
76130 - Mont-Saint-Aignan
Responsable : CCI Métropolitaine Rouen Métropole - CEFE
Téléphone fixe : 0235528500
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
20 passage de la Luciline
Bâtiment l'Opensèn
76000 - Rouen
Responsable :
Téléphone fixe : 0232100500
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Commerce et d'Industrie Métropolitaine Rouen Métropole - Centre Formation Emploi
SIRET: 13002175100032

Responsable : FEUQUERE
Téléphone fixe : 0235528544
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 05/05/2025 au 13/01/2026
débutant le : 05/05/2025
Adresse d'inscription
11 rue du Tronquet
76130 - Mont-Saint-Aignan
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI Métropolitaine Rouen Métropole
SIRET : 13002175100131

Adresse
20 passage de la Luciline
Bâtiment l'Opensèn
76000 - Rouen
Téléphone fixe : 0232100500
Contacter l'organisme