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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 20/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 04_A834918

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1 Culture générale et expression

Épreuve / Unité (EU) - 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite

Épreuve / Unité (EU) - 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction

Épreuve / Unité (EU) - 4 Culture économique, juridique et managériale

Épreuve / Unité (EU) - 7 Gestion opérationnelle

Épreuve / Unité (EU) - 5 Développement de la relation client et vente conseil

Épreuve / Unité (EU) - 6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1 Communication en langue vivante étrangère 2

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Épreuve / Unité (EU) - 8 Management de l'équipe commerciale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3 Entrepreneuriat

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 4 Engagement étudiant

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Autre

OPCO

Transition Pro

Entreprise

Conditions de prises en charge
Les conditions de prises en charge peuvent se faire via un financement personnel, le CPF, France travail (AIF, financements région spécifiques…), ou encore via transition professionnelle...

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Prérequis obligatoire, diplôme de niveau bac ou titre professionnel équivalent.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
986 Rue Jean Bouin
50110 - Cherbourg-en-Cotentin
Responsable : ISPN Cherbourg
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
6 Avenue Maréchal Montgomery
14000 - Caen
Responsable :
Téléphone fixe : 0231930912
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut Supérieur et Professionnel de Normandie
SIRET: 80414301400038

Responsable : INTELISANO
Téléphone fixe : 0776819844
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/09/2025 au 29/06/2027
débutant le : 22/09/2025
Adresse d'inscription
986 Rue Jean Bouin
Tourlaville
50110 - Cherbourg-en-Cotentin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ISPN (Siège)
SIRET : 80414301400020

Adresse
6 Avenue Maréchal Montgomery
14000 - Caen
Téléphone fixe : 0231930912
Contacter l'organisme