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BTS management commercial opérationnel - BTS MCO

Date de mise à jour : 01/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_1400960F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Au contact direct ou indirect de la clientèle, vous mènerez des actions pour l'attirer, l'accueillir, la conseiller, la fidéliser et lui vendre des produits ou services en répondant à ses attentes.

Vous participerez progressivement au management de l'unité commerciale. Vous serez capable de gérer et d'animer l'offre produits ou services de l'unité commerciale.


Les métiers visés : conseiller de vente, chargé au service client, manager de rayon...et, en évoluant, responsable de magasin...

 

Programme de la formation

Modules professionnels (blocs de compétences) :

1. Développer la relation client et assurer la vente conseil (180h) U41

2. Animer et dynamiser l'offre commerciale (160h) U42

3. Assurer la gestion opérationnelle (140h) U5

4. Manager l'équipe commerciale (140h) U6

 

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 1940 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

- Être âgé(e) de 16 à 30 ans pour un contrat d'apprentissage - Être titulaire d'un BAC (ou BAC+1) - Disposer des aptitudes suivantes : sens du relationnel, prise d'initiatives, capacités d'organisation et d'adaptation, sens des responsabilités

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2 allée de la Hodeyère
BP 70413
35504 - Vitré
Responsable : GROUPE ANTOINE DE ST EXUPERY - VITRE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
9, Rue Franz Heller
Ecole Saint Laurent
35700 - Rennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0222060613
fax :
Site web : http://www.cfa-ecb.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Groupe Antoine de Saint-Exupéry
SIRET: 77774619900028

Responsable : CROÜS
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 31/08/2025
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
2 allée de la Hodeyère
35504 - Vitré
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CFA ECB
SIRET : 48538820100041

Adresse
9, Rue Franz Heller
Ecole Saint Laurent
35700 - Rennes
Téléphone fixe : 0222060613
Contacter l'organisme