|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC (2e année en apprentissage)Date de mise à jour : 30/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 06_1503761F |
GREF Bretagne |
Acquérir les compétences pour être capable :
- d'assurer la vente et la gestion de la relation client
- de produire de l'information commerciale, la gérer et améliorer le système d'information commercial
- de piloter l'activité commerciale
- de participer à la constitution et à l'organisation de l'équipe commerciale
- de décliner l'offre commerciale
- d'adapter et mettre en oeuvre le plan d'action commerciale
- de participer à l'évolution de la politique commerciale.
- Français
- Communication en langue vivante étrangère 1
- Economie d'entreprise
- Economie générale
- Droit
- Gestion de clientèle
- Relation client
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion de projet
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Entreprise
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
• Bac général, technologique ou professionnel dans le domaine tertiaire pour la formation continue en 1 an • 1ère année en formation initiale pour la formation par apprentissage
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation