Mettre en place une stratégie Social Media

Objectifs

Comprendre l'enjeu des réseaux sociaux pour développer l'image de son entreprise

Appliquer les bases de la relation client pour prospecter et fidéliser sa communauté

Programme de la formation

Mesurer les enjeux des réseaux sociaux dans le développement de son activité professionnelle

Histoire et présentation des réseaux sociaux

Tour d'horizon des réseaux sociaux utilisés en BtoC

Intérêts de la communication digitale
Animer sa communauté à l'aide une communication pertinente et efficace

Les bases de la communication

Les bonnes et mauvaises pratiques

Les fondamentaux de la relation client

Le cycle de vie d'un client
Communiquer efficacement

Publier – animer - promouvoir

Découvrir les outils de création pour gagner en efficacité + mise en pratique

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

7 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Public(s)

Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

7 Rue de Vezin
35000 - Rennes

Responsable : KEY FORM & SOLUTIONS
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

7 rue de Vézin
35000 - Rennes

Responsable :
Téléphone fixe : 0230966840
fax :
Site web : https://key-form.fr
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

KEY FORM & Solutions
SIRET: 83759947100021

Responsable : Frédérique
Téléphone fixe : 0230966840
Site web :
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du 01/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 01/01/2025

Adresse d'inscription

7 Rue de Vezin
35000 - Rennes

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

KEY FORM & SOLUTIONS
SIRET : 83759947100021

Adresse

7 rue de Vézin
35000 - Rennes

Téléphone fixe : 0230966840
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