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Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile

Date de mise à jour : 17/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_23102071F

Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel - Code CertifInfo 116991
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer le service après-vente des appareils électroménagers à domicile

  • Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domicile

  • Connaître les dangers et Identifier les zones à risques

  • Maîtriser les niveaux d'habilitation

  • Connaître les moyens de protection

  • Maitriser la conduite à tenir en cas d'incident ou d'accident

Programme de la formation

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation.
Module TRE : Temps 1 : « Je cherche » Positionné avant la période en entreprise (initiale), ce premier temps de formation permet de travailler sur les fondamentaux des techniques de recherche d'emploi - Temps 2 : « J'intègre » Ce deuxième temps permet de travailler la posture professionnelle attendue par les employeurs - Temps 3 : « Je sécurise » Ce troisième temps apporte aux futurs salariés des connaissances complémentaires sur le fonctionnement de l'entreprise.
BC1 : Assurer le service après-vente des appareils électroménagers à domicile : diagnostic d'un défaut d'installation ou d'utilisation d'un appareil électroménager - diagnostic du dysfonctionnement d'un appareil électroménager - remise en état des appareils électroménagers.
BC2 - Partie 1 : Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domicile : diagnostic d'un appareil électroménager - remise en état des appareils électroménagers et conclusion d'une intervention. BC2 - Partie 2 : Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domicile : diagnostic d'un appareil électroménager - remise en état des appareils électroménagers et conclusion d'une intervention.
Module réglementaire : Habilitation Electrique BR : Réaliser en sécurité des interventions d'ordre électrique en basse tension dans un environnement présentant des risques électriques.
Module Sensibilisation aux enjeux de la filière en termes de transition environnementale : Evolution des pratiques liées à la transition écologique (filière de réemploi, réparabilité des produits, économie circulaire, …) - Adopter une posture écoresponsable globale (Sphère professionnelle et personnelle, Conduite éco responsable) - Assurer un tri sélectif des déchets. 
Période en entreprise 1 et 2 : Mettre en œuvre et consolider dans l'entreprise les activités et compétences du métier - Collecter des éléments de preuve des activités réalisées permettant la construction du Dossier Professionnel (DP) - Préparer son insertion professionnelle.
Session d'examen : Se préparer et passer les épreuves de la certification titre du Ministère du Travail

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
840 heures en centre, 175 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
29 Rue des Madières
BP 13
22360 - Langueux
Responsable : AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
6 avenue du Haut Sancé
Bat 1 - 1er étage
35069 - Rennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web : https://www.afpa.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA Centre de Saint-Brieuc-Langueux
SIRET: 82422814201254

Responsable : BRAUNER
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/12/2025 au 10/07/2026
débutant le : 15/12/2025
Adresse d'inscription
29 rue des Madières
Campus de Saint-Brieuc Langueux
22360 - Langueux
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA BRETAGNE
SIRET : 82436343601263

Adresse
6 avenue du Haut Sancé
Bat 1 - 1er étage
35069 - Rennes
Téléphone fixe : 0972723936
Contacter l'organisme