Objectifs, programme, validation de la formation
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
-Culture générale et expression
-Langue vivante étrangère : Anglais
-Culture Economique, Juridique et Managériale
-Technique de Recherche d'Emploi
-Egalité professionnelle
-Sensibilisation Egalité Femme/Homme
-Entrepreneuriat
-Développer la relation client et assurer la vente conseil
-Animer et dynamiser l'offre commerciale
-Assurer la gestion opérationnelle
-Manager l'équipe commerciale
BTS management commercial opérationnel
Certifiante
Bac + 2