DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Employé commercial

Date de mise à jour : 18/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_2389360F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Possibilité d'acquérir des badges de compétences complémentaires recherchées par les employeurs

Programme de la formation

Accueil, positionnement et contractualisation - 28 h

Maîtrise des enjeux métier - 28 h

Bloc 1 - Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - 126 h


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Vendre des produits frais dans un environnement omnicanal

 Bloc 2 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5 h

  • Représenter l'unité marchande

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser celles en libre-service

Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification - 28 h

Vers mes objectifs emploi et certification - 42 h

Module optionnel - Remise à niveau des compétences socle du métier

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
430 heures en centre, 315 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l'exercice du métier (station debout, port de charges)

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
7 Rue de la Violette
22100 - Quévert
Responsable : CLPS DINAN
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Avenue de la Croix Verte
BP 55115
35651 - Le Rheu
Responsable :
Téléphone fixe : 0299146767
fax :
Site web : http://www.clps.net
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CLPS L'enjeu compétences - Dinan
SIRET: 32159164600286

Responsable : CLPS DINAN
Téléphone fixe : 0296858630
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/11/2024 au 16/04/2025
débutant le : 04/11/2024
Adresse d'inscription
7 Rue de la Violette
22100 - Quévert
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CLPS Direction Générale
SIRET : 32159164600328

Adresse
Avenue de la Croix Verte
BP 55115
35651 - Le Rheu
Téléphone fixe : 0299146767
Contacter l'organisme