DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques

Date de mise à jour : 08/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_2393227F

Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques - Code CertifInfo 114404
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le réparateur multi-produits électriques intervient sur des produits techniques avec une diversité de technologie. Ce métier est en lien direct avec les lois sur la réparabilité, la protection de l'environnement et la relation avec le client.

À l'issue de la formation, le titulaire sera capable de


  • Accompagner et conseiller le client dans la mise en service et l'utilisation des produits électriques et électroniques de la maison

  • Diagnostiquer et proposer la solution de maintenance la plus adaptée

  • Assurer la réparation en réalisant une intervention de maintenance sur les produits

  • Assurer la relation clientèle 

Programme de la formation

Bases techniques 


  • Normes NFC 15-100, habilitation électrique BR (49h)

  • Fondamentaux électroniques (49h)

  • Les différents réseaux de la maison (35h)
Pôle Relation Client

  • La relation clientèle(35h)

  • Informer et former le client aux usages de ses produits (38h)
Pôle produits et systèmes

  • Informatique et périphériques / produits et systèmes connectés (49h)

  • Mise en service, méthode d'intervention (42h)

  • Technologie et fonction d'équipements ménagers (35h)

  • Diagnostic, réparation et maintenance (63h)
Pôle administratif (participer à la gestion de l'activité)

  • droit de la consommation / gestion économique de l'intervention (35h)
Modalités d'organisation 

  • 14 semaines de cours théoriques et pratiques au CFA

  • 35 heures par semaine de cours

  • 38 semaines de formation en entreprise

  • 5 semaines de congés payés par an (prises sur le temps entreprise)

Validation et sanction

Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35170 - Bruz
Responsable : CMA 35 POLE FORMATION BRUZ
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35170 - Bruz
Responsable :
Téléphone fixe : 0299054555
fax :
Site web : https://www.fac-metiers.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Bretagne - Rennes-Bruz
SIRET: 13002794900135
35170 Bruz
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
Rue des Frères Montgolfier
35170 - Bruz
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CMA Formation Rennes-Bruz
SIRET : 13002794900135

Adresse
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35170 - Bruz
Téléphone fixe : 0299054555
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