La mission de Manager est une mission importante qui peut s'avérer délicate lors de sa prise de fonction. Ce parcours vise à accompagner la montée en compétences du Manager de proximité par le développement de son leadership bienveillant.
- Comprendre les enjeux du métier de Manager
- Développer son leadership
- Communiquer efficacement avec son équipe
- Piloter et suivre l'activité
Les fondamentaux du Management
- Les fondamentaux du management
- Définitions : Le Management ses rôles et missions
- Identifier les différents types de management
- Adapter son style de management aux différents profils
Le Management au sein de son entreprise
- Se positionner clairement dans la hiérarchie de l'entreprise
- Les attendus de son entreprise en matière de Management
- Autodiagnostic des quatre styles de management : directif, explicatif, délégatif, participatif selon Rensis Likert
Affirmer sa posture de Manager
- Légitime or not légitime ? Telle est la question !
- Distinguer leadership, autorité et pouvoir
- Assumer sa mission de « dirigeant »
- Une main de fer dans un gant de velours : s'affirmer avec assertivité
Communiquer avec assurance et bienveillance
- Rappel des bases de la communication : schéma de Jacobson
- Friture sur la ligne : les freins à la communication
- L'impact des émotions dans les relations et la communication
- Les fondamentaux d'une communication bienveillante et efficace
Mobiliser et motiver ses collaborateurs
- Instaurer un climat convivial et agréable
- Donner du sens à l'action
- Considérer et impliquer individuellement les collaborateurs
- Entretenir la motivation
Piloter et suivre l'activité
- Fixer des objectifs
- Suivre et analyser les résultats collectifs, individuels
- Communiquer et valoriser les résultats
- Réaliser des entretiens professionnels
Gérer les situations délicates
- Identifier et prendre en compte les résistances au changement
- Réaliser un entretien de recadrage
- Mise en situation professionnelle, passer à l'action
Etablir son plan de progression personnel
- Effectuer son analyse de pratique
- Lister les points d'attention à améliorer
- Concevoir sa boîte à outils personnelle
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique