DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Date de mise à jour : 10/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_24125080F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées
Assister ou dépanner les utilisateurs

Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques

Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Mettre en service des équipements numériques

Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur

Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile

Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Installer et configurer les équipements et services réseaux

Intervenir sur un réseau sécurisé

Intervenir sur un annuaire Active Directory

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1091 heures en centre, 294 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissance de l'environnement Windows/internet Appétence pour la technique, le numérique et l'informatique

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
11 rue Edouard Vaillant
CS 21153
35011 - Rennes
Responsable : EPNAK ESRP RENNES
Téléphone fixe : 0299590220
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
11 rue Edouard Vaillant
CS 21153
35011 - Rennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0299590220
fax :
Site web : https://formation.epnak.org
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Etablissement et service de la réadaptation professionnelle EPNAK RENNES
SIRET: 18003606300279

Responsable : LE POTIER
Téléphone fixe : 0299590220
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 26/09/2025
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
11 rue Edouard Vaillant
35011 - Rennes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

EPNAK ESRP RENNES
SIRET : 18003606300279

Adresse
11 rue Edouard Vaillant
CS 21153
35011 - Rennes
Téléphone fixe : 0299590220
Contacter l'organisme