DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Serveur en restauration

Date de mise à jour : 20/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_24127756F

Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Serveur en restauration - Code CertifInfo 115231
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Préparer la salle de restauration en respectant les règles d'hygiène et de sécurité sanitaire afin d'assurer une prestation conforme aux exigences de l'établissement

  • Nettoyer la salle et les espaces publics, remettre en place le mobilier en respectant les règles d'hygiène et de sécurité afin d'assurer la continuité de service

  • Préparer le service à partir des consignes quotidiennes reçues lors du briefing afin de favoriser l'offre commerciale de l'établissement

  • Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'assurer un service de qualité

  • Accueillir les clients au sein du restaurant et les informer, en adoptant une posture et une communication appropriée, en respectant la procédure d'accueil de l'établissement afin d'instaurer un climat agréable et chaleureux

  • Présenter les différentes cartes aux clients, en les informant, en les conseillant et en proposant des produits additionnels afin d'optimiser le chiffre d'affaires de l'établissement

  • Effectuer le service à table, en respectant les usages en vigueur, en veillant à sa fluidité afin d'en assurer le bon déroulement

  • Préparer et effectuer les opérations d'encaissement sans erreur auprès des clients afin de finaliser la prestation

  • Réceptionner les marchandises en tenant compte des exigences réglementaires et contractuelles afin de contrôler les produits

  • Participer à l'approvisionnement des marchandises en estimant les produits nécessaires à la production afin de limiter le gaspillage

  • Ranger les marchandises en appliquant des méthodes de stockage, de traçabilité et de gestion des déchets

  • Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène alimentaire lors du stockage des marchandises afin d'assurer la conformité sanitaire des produits

  • Appliquer les règles de sécurité et santé au travail lors de la manipulation des marchandises afin de veiller à sa sécurité et celle des autres

Programme de la formation

Enseignements techniques et professionnels : Pratique professionnelle, technologie, sciences appliquées, gestion appliquée, hygiène, Prévention Santé Environnement,

Anglais

Intervenants : Enseignants du Lycée

 

Validation et sanction

Serveur en restauration

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
420 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Organisation dans le travail - Bonne mémorisation - Aptitude au travail en équipe - Résistance physique - Posture avenante et présentable

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
12 rue de la chapelle St Méen
35290 - Saint-Méen-le-Grand
Responsable : Lycée Hôtelier Notre Dame
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
9, Rue Franz Heller
Ecole Saint Laurent
35700 - Rennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0222060613
fax :
Site web : http://www.cfa-ecb.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
UFAC CFA ECB - Lycée professionnel Notre-Dame
SIRET: 77777659200027

Responsable : GURZYNSKI
Téléphone fixe : 0299096801
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
12 rue de la chapelle St Méen
35290 - Saint-Méen-le-Grand
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA ECB
SIRET : 48538820100041

Adresse
9, Rue Franz Heller
Ecole Saint Laurent
35700 - Rennes
Téléphone fixe : 0222060613
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