DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 20/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 07_12616
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
483 heures en centre, 210 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Être âgé de plus de 16 ans - Avoir validé son projet de formation (validation par un CEP souhaitable) - Justifier d'une expérience de 15 jours minimum dans le métier visé - Maîtriser le socle de connaissances et compétences professionnelles CLéA - Avoir le niveau de maîtrise et d'autonomie recommandé pour les 12 compétences du référentiel RECTEC pour "Se former au métier de" (Niveau 3) - Être en capacité de travailler en station debout ou assise de manière prolongée et de porter des charges - Justifier d'aptitudes à la communication, faire preuve de dynamisme et de disponibilité

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
21 Rue des Murlins
45000 - Orléans
Responsable : AFEC - Orléans
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
21 Rue des Murlins
45000 - Orléans
Responsable :
Téléphone fixe : 0238817658
fax :
Site web : https://www.afec.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFEC 45
SIRET: 42219375500150

Responsable : TESSIER ERIC
Téléphone fixe : 0238817658
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/04/2024 au 02/10/2024
débutant le : 08/04/2024
Adresse d'inscription
21 Rue des Murlins
45000 - Orléans
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFEC 45
SIRET : 42219375500150

Adresse
21 Rue des Murlins
45000 - Orléans
Téléphone fixe : 0238817658
Contacter l'organisme