1. Analyse et veille commerciale :
- Assurer une veille sur le positionnement des produits, les tendances du marché, les évolutions de l'offre, les processus d'investissement et les changements réglementaires.
- Contribuer à l'élaboration du plan commercial et mettre en œuvre les actions adaptées.
- Suivre les indicateurs de performance, ajuster les actions et proposer des plans d'ajustement.
2. Prospection et gestion client :
- Collecter des données sur les besoins des entreprises et créer des personas.
- Personnaliser les approches, contacter les entreprises via les canaux appropriés et adapter les messages.
3. Suivi des performances :
- Analyser les indicateurs clés de performance et identifier les écarts.
- Proposer des axes d'amélioration à la hiérarchie.
4. Conception de propositions :
- Élaborer des offres personnalisées basées sur les données techniques et l'analyse concurrentielle.
- Vérifier leur faisabilité, leur rentabilité et leur conformité avec les enjeux écologiques.
- Anticiper les objections et préparer les présentations.
5. Négociation et présentation :
- Personnaliser et négocier les solutions lors des rendez-vous.
- Adopter une posture d'expert-conseil, démontrer les avantages des solutions et intégrer la dimension écologique.
6. Suivi de la relation client :
- Réaliser un bilan d'activité, suivre les solutions mises en œuvre et actualiser les personas.
- Maintenir une communication régulière et renforcer la relation de confiance.
7. Contribution à la stratégie :
- Respecter la politique commerciale et la stratégie d'entreprise.
- Collaborer avec les services internes pour garantir une cohérence dans la relation client.
- Rendre compte via des rapports et présentations.
8. Contexte et conditions de travail :
- Travailler sur site, en télétravail ou chez le client, avec des horaires parfois décalés.
- Effectuer des déplacements et gérer des interruptions selon les priorités.
- Utiliser l'anglais au niveau B2 si nécessaire.
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Titre professionnel négociateur technico-commercial
Certifiante
Bac + 2
