Objectifs, programme, validation de la formation
- Réaliser les opérations de maintenance corrective
- Participer au diagnostic sur les véhicules (vélos, trottinette électrique, gyropode, …)
- Réceptionner et restituer au client, y compris en langue anglaise
- Participer à l'organisation de la maintenance
- Conseiller et vendre des prestations/articles
- Gérer un stock de pièces
Préparation du poste de travail
- Réaliser les opérations de maintenance corrective
- Participer au diagnostic sur les véhicules
- Réceptionner et restituer au client, y compris en langue anglaise
- Participer à l'organisation de la maintenance
- Conseiller et vendre des prestations/articles
- Gérer un stock de pièces
Réception et restitution du véhicule
- Prendre en charge le véhicule
- Restituer le véhicule
Diagnostic du véhicule
- Réaliser un diagnostic de pannes
- Constater un dysfonctionnement, une anomalie
- Identifier les sous-ensembles et les éléments défectueux
Maintenance périodique et corrective
- Assurer les maintenances périodique et corrective
- Effectuer les contrôles définis par la procédure
- Remplacer les éléments, les produits et ajuster les niveaux Remplacer ou réparer les éléments défectueux
- Assurer les réglages
- Pratiquer des actes de soudure et de peinture
Relation client
- Assurer l'accueil, le conseil et la vente de produits ou de prestations y compris en anglais.
Gestion d'entreprise
- Connaître les modalités d'ouverture de de performance d'un entreprise
- Pratiquer des actes de soudures et de peintures
- Connaitre les processus de commandes de pièces et de gestion d'un magasin
Connaissances associées
- Prévention santé environnement
- Expression française et communication et Culture générale
- Analyse fonctionnelle des systèmes
- Traitement des données mathématiques
- Bases scientifiques des techniques professionnelles
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
