|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre Professionnel Employé d'Etage Hôtellerie et Hôtellerie de Plein AirDate de mise à jour : 31/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 07_2468885F |
GIP Alfa Centre-Val de Loire |
- Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
- Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personne
1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air
Entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes
Approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service
Personnalisation de l'accueil
Intervention au service des étages
2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air Entretien des lieux publics et des locaux de service
Contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge
Utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air
Entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel
L'ensemble des modules (4 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé d'étage en hôtellerie et hôtellerie de plein air.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP/Blocs de compétences), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP/Bloc de compétences - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client = module 1 +2
CCP/Bloc de compétences - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel = module 3 + 4
A partir de l'obtention d'un CCP/bloc de compétences, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Pour une bonne adaptation en formation, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Accessible en contrat d'apprentissage