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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre Professionnel Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein AirDate de mise à jour : 18/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 07_2468888F |
GIP Alfa Centre-Val de Loire |
- Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
1. Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais :
Accueil des clients au service de la réception Conseil dans l'organisation de leur séjour
Réalisation des opérations de la conciergerie
2. Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais :
Traitement des demandes de réservations de prestations hôtelières
Opérations d'arrivées
Opérations de départ
3. Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais :
Suivi de l'activité journalière
Contribution au développement commercial
Contribution au suivi de l'e-réputation
Session d'examen
L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP/Blocs de compétences), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP/ Blocs de compétences - Assurer les opérations relatives au séjour des clients
CCP/ Blocs de compétences - Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Prérequis validés après le positionnement, mais pour une bonne adaptation en formation, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Accessible en contrat d'apprentissage