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Titre Professionnel Employé Commercial

Date de mise à jour : 31/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 07_2468909F

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :

Approvisionner l'unité marchande

Assurer la présentation marchande des produits

Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

Traiter les commandes de produits de clients


- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients

Contribuer à l'amélioration de l'expérience

Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service


Session d'examen


L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé/e commercial/e.


Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

CCP/ bloc de compétence - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal CCP/ bloc de compétence - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal


A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
315 heures en centre, 945 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Prérequis validés après le positionnement, mais pour une bonne adaptation en formation, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
56 Avenue du Danemark
37100 - Tours
Responsable : AFPA de Tours
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rue Basse Mouillère
45100 - Orléans
Responsable :
Téléphone fixe : 3936
fax :
Site web : https://www.afpa.fr/groupe-afpa/connaitre-l-afpa-notre-raison-d-etre/le-centre-de-formation-des-apprentis-afpa-entreprises
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Agence pour la formation professionnelle des adultes
SIRET: 82422814200652

Responsable : BOSCHER
Téléphone fixe : 3936
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 12/05/2025 au 30/01/2026
débutant le : 12/05/2025
Adresse d'inscription
56 Avenue du Danemark
37100 - Tours
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
SIRET : 82409268800111

Adresse
Rue Basse Mouillère
45100 - Orléans
Téléphone fixe : 3936
Contacter l'organisme