DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 04/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 07_2474793F
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure


  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

Mises en situation, questionnaires, évaluation continue, dossier professionnel, entretien avec le jury. Alternance. Etude de cas, travaux de groupe, projets collectifs, accès à une plateforme de formation à distance: ressources, exercices, quizz et classe en ligne.

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
511 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier d'admission, Entretien ou RDV individuel, Tests pratiques

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

formation ouverte à tout public, maîtriser les savoirs de base en lecture , écriture et calculs.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
28 Avenue Marc Chappey
28500 - Vernouillet
Responsable : AFEC - Vernouillet
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
10 Rue Dieudonne Costes
Chambre d'Agriculture
28000 - Chartres
Responsable :
Téléphone fixe : 0237359295
fax :
Site web : http://www.afec.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFEC
SIRET: 42219375500580

Responsable : GUIBERTEAU
Téléphone fixe : 0766671679
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/11/2024 au 30/07/2025
débutant le : 04/11/2024
Adresse d'inscription
28 Avenue Marc Chappey
28500 - Vernouillet
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFEC 28
SIRET : 42219375500580

Adresse
10 Rue Dieudonne Costes
Chambre d'Agriculture
28000 - Chartres
Téléphone fixe : 0237359295
Contacter l'organisme