DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 20/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 07_41455

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
511 heures en centre, 210 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

16 ans minimum, Inscription à Pôle Emploi recommandée mais pas obligatoire, Fin de scolarité obligatoire, Expérience de 15 jours minimum dans le métier visé, Maîtrise du socle de connaissances et compétences professionnelles CLEA, Avoir le niveau de maîtrise et d'autonomie recommandé pour les 12 compétences du référentiel RECTEC pour "se former au métier de" de niveau 3 Capacité de travailler en station debout ou assise de manière prolongée, de porter des charges Aptitude à la communication, dynamisme et disponibilité Projet de formation validé par un CEP est souhaitable

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
14 Rue de Jallans
28200 - Châteaudun
Responsable : VIA Formation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
boulevard Louis Leprince-Ringuet
ZAC du Ribay
72000 - Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 0243756585
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
VIA Formation
SIRET: 39839792700102

Responsable : Lucie CHENAULT-KEBILI
Téléphone fixe : 0243756585
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 09/12/2024 au 06/06/2025
débutant le : 09/12/2024
Adresse d'inscription
boulevard Louis Leprince-Ringuet
72000 - Le Mans
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

VIA Formation
SIRET : 39839792700102

Adresse
boulevard Louis Leprince-Ringuet
ZAC du Ribay
72000 - Le Mans
Téléphone fixe : 0243756585
Contacter l'organisme