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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Responsable-coordonnateur Services au DomicileDate de mise à jour : 21/02/2024
| Identifiant OffreInfo : 07_43441 |
GIP Alfa Centre-Val de Loire |
Obtention du titre professionnel Responsable-coordonnateur Services au Domicile.
Organisation :
• CP002963 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
• CP002964 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
• CP002965 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès de partenaires
• Assurer un rôle de manager de proximité.
• Renforcer la dimension « relation client » de la fonction pour veiller à la qualité de service rendu.
• Répondre aux enjeux de qualité et à l'évolution des prestations.
• Être attentif aux conditions de travail des intervenants et inscrire la structure dans une démarche de prévention des risques professionnels.
• Représenter sa structure dans différentes instances de proximité.
Le contenu du stage
• Organiser et promouvoir les activités de la structure,
• Prendre en compte les demandes et besoins de la personne bénéficiaire
• Assurer la gestion et l'animation opérationnelle d'une équipe
• Mettre en relation, communiquer, coordonner les acteurs territoriaux
• Évaluer, développer et assurer le suivi et la qualité de la prestation et des services.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Niveau d'entrée : Bac
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