BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité


• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier


• Contribuer à la pérennisation des processus


• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité


• Formaliser le cadre du projet


• Conduire une veille informationnelle


• Suivre et contrôler le projet


• Evaluer le projet


• Gérer la relation de travail


• Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail


• Organiser les activités du champ des relations sociales


• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective


• Appréhender et réaliser un message écrit


• Respecter les contraintes de la langue écrite


• Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production


• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture


• S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs


• Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message


• Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée


• Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale


• Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées


• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique


• Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale


• Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Programme de la formation

Enseignement général

• Culture générale et expression


• Langues vivantes étrangères (anglais et espagnol)


• Culture économique, juridique et managériale

Enseignements professionnels
Optimisation des processus administratifs

• Support opérationnel aux membres de l'entité


• Gestion des dossiers en responsabilités


• Amélioration continue des processus


• Gestion des ressources de l'entité

Gestion de projet

• Préparation du projet


• Mise en œuvre d'une veille informationnelle liée au projet


• Conduite du projet


• Clôture du projet

Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines

• Accompagnement du parcours professionnel


• Contribution à l'amélioration de la vie au travail


• Collaboration aux relations sociales


• Participation à la performance sociale

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1400 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Autre public, Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Tout public, être titulaire d'un bac ou tout autre certification du niveau 4

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

16 Place Saint- Cyran
36000 - Châteauroux

Responsable : CCI de l'Indre
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

16 Place Saint- Cyran
36000 - Châteauroux

Responsable :
Téléphone fixe : 0254535200
fax :
Site web : https://www.indre.cci.fr/
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CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE INDRE
SIRET: 18360001400017

Responsable : ARCHANGE
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/09/2025 au 25/06/2027
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

16 Place Saint- Cyran
36000 - Châteauroux

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CCI Campus Centre
SIRET : 18360001400058

Adresse

16 Place Saint- Cyran
36000 - Châteauroux

Téléphone fixe : 0254535200
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