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Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Date de mise à jour : 28/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 07_9056
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie - Code CertifInfo 106423
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier - Assurer les opérations relatives au séjour des clients

Programme de la formation


  • M 1 - Remise à Niveau

  • M 2 Accueil - Intégration

  • M 3 Vie professionnelle Egalité Femme/Homme

  • M 4 Accompagnement des apprentissages

  • M 5 Accompagnement vers l'emploi

  • M 6 Développer/reconnaître les compétences transversales dans son parcours de formation

  • M 7 Anglais de l'Hôtellerie (niveau B2 « Avancée » du CECRL)

  • M 8 Le slow tourisme et l'écotourisme en région Centre-Val de Loire

  • M 9 BC 1 : Assurer les opérations relatives au séjour des clients

  • M 10 BC2 Clôturer l'activité et contribuer à la gestion en ligne et au suivi de l'e-réputation

  • M 11 Sensibilisation à la Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

  • M 12 Développement durable (module transverse tout au long du parcours)

  • M 13 Adopter les nouveaux usages du numérique (module transverse tout au long du parcours)

  • M 14 Période en entreprise

  • M 15 Certification

  • M 16 ATELIER PERCE

Validation et sanction

Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
575 heures en centre, 200 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau classe de terminale ou équivalent. Ou bien CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience significative en qualité d'agent/e ou d'hôte/esse d'accueil. En anglais : niveau A2 du référentiel européen CECRL. En bureautique : savoir utiliser un ordinateur, Word, une messagerie, internet.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
56 Avenue du Danemark
37100 - Tours
Responsable : AFPA de Tours
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rue Basse Mouillère
Propriété de l'Archette
CS 50613
45160 - Olivet
Responsable :
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Agence pour la formation professionnelle des adultes
SIRET: 82422814200652
37100 Tours
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/04/2024 au 08/11/2024
débutant le : 15/04/2024
Adresse d'inscription
56 Avenue du Danemark
37100 - Tours
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
SIRET : 82436343600497

Adresse
Rue Basse Mouillère
Propriété de l'Archette
CS 50613
45160 - Olivet
Téléphone fixe : 0972723936
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