- S'installer dans son rôle d'encadrement
- Manager son équipe avec souplesse
- Adapter sa communication aux situations rencontrées
- Réussir dans la durée
S'installer dans son rôle d'encadrement
- Mesurer les difficultés : résistances, attentes de la hiérarchie, attentes des collaborateurs.
- Identifier la spécificité du rôle de responsable.
- Prendre contact avec son équipe.
- Etablir les règles du jeu.
- Adopter le mode de communication adapté.
Manager son équipe avec souplesse
- Connaître les styles de management.
- Identifier son propre style.
- Identifier les attentes et besoins chez ses collaborateurs.
- Equilibrer responsabilisation et contrôle au cas par cas.
Adapter sa communication aux situations rencontrées.
- Faire une demande à son collaborateur, à son hiérarchique.
- Savoir dire non.
- Pratiquer les différents entretiens de management :
- motivation, fixation de consignes, recadrage, entretiens individuels…
Réussir dans la durée
- Permettre à chacun de :
- bien comprendre ses propres objectifs
- construire son plan de prise de fonction en tenant compte de la situation et des résistances
attestation de suivi ou de présence
Non certificiante
Sans niveau spécifique
