DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENTDate de mise à jour : 29/03/2021
| Identifiant OffreInfo : 09_94F2100490 |
Collectivité de Corse, missions CARIF OREF |
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation.
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Relation Client et Négociation-Vente
Relation Client à distance et Digitalisation
Relation Client et Animation de Réseaux
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Atelier de professionnalisation
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
bac ou équivalent
Accessible en contrat d'apprentissage