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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel technicien d'assistance en informatiqueDate de mise à jour : 20/07/2023
| Identifiant OffreInfo : 10_2328294F |
Emfor Bourgogne-Franche-Comté |
Dans le respect des procédures de l'entreprise et de sa politique de sécurité, le technicien d'assistance en informatique prend en compte les sollicitations des utilisateurs, résout les incidents et traite les demandes de service, configure et met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques et les solutions hébergées dans le cloud. Il assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements.
CCP 01. Assister ou dépanner les utilisateurs
CCP 02. Mettre en service des équipements numériques
CCP 03. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Avoir 18 ans minimum
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation