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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Vendeur conseil omnicanalDate de mise à jour : 08/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 10_2339083F |
Emfor Bourgogne-Franche-Comté |
L'objectif de cette action est de sélectionner et recruter en partenariat avec les acteurs de l'emploi des demandeurs d'emploi et de les accompagner et de les former en sécurisant leur parcours, pour leur permettre de valider un diplôme reconnu et d'accéder à l'emploi dans le domaine d'activité.
L'objectif de cette actions est à la fois la qualification des demandeurs d'emploi et leur insertion professionnelle. L'action vise à former sur les compétences clés du métier, à développer des postures professionnelles et accompagner le stagiaire de manière individualisée pour lever les freins à son intégration professionnelle.
Le programme est construit selon le référentiel de formation et de certification du diplôme visé et selon les exigences de la Région intégrant les modules obligatoires et en développant les modules du référentiel du dispositif.
Le programme est décomposé en blocs de compétences :
BLOC 1 : contribuer à l'animation de la relation clients multicanale
BLOC 2 : Collaborer à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente
BLOC 3 : Conseil et réalisation de vente dans un contexte omnicanal
De plus il intègre des modules de techniques de recherche d'emploi, de sensibilisation à l'éco-citoyenneté, de sensibilisation au digital et au numérique, à l'égalité professionnelle et à la lutte contre toutes les formes de discrimination et un module propre au développement des savoir-être professionnels.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Demandeur d'emploi : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle Pour intégrer cette formation, le candidat doit réunir les pré-requis suivants : - diplôme de niveau 3 ou une année de seconde menée à son terme et satisfaire aux épreuves de sélection ou 1 année d'expérience professionnelle dans le secteur de le secteur d'activité commerce - distribution et satisfaire aux épreuves de sélection. - avoir un potentiel commercial et le goût de la relation client - avoir un niveau d'expression écrite et orale suffisants pour pouvoir suivre la formation Les pré-requis sont donc vérifiés sur le dossier d'inscription et le CV du candidat, mais surtout à travers des tests écrits issus du réseau du diplôme présenté et un entretien de motivation permettant au candidat de se présenter, de présenter et de motiver son projet professionnel, de poser des questions et de répondre aux questions du recruteur. L'évaluation des pré-requis est alors croisée avec les prescripteurs quand ils ont travaillé en amont le projet du demandeur d'emploi, de manière à sécuriser l'entrée en formation.