DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Relations positives et communication constructive

Date de mise à jour : 02/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 10_2447109F
Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Améliorer ses échanges avec ses interlocuteurs externes et internes.

Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.

Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d'en enrichir la relation.

Trouver une issue aux situations difficiles.

Programme de la formation

Définir les objectifs personnalisés

Faire le point sur sa façon de communiquer

Etablir des relations positives au quotidien

Prévenir les conflits personnels

Sortir gagnant / gagnant des situations professionnelles difficiles

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Place des Nations Unies
21000 - Dijon
Responsable : CCI Métropole de Bourgogne - Centre de Dijon
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 Avenue de Marbotte
21000 - Dijon
Responsable :
Téléphone fixe : 0385423645
fax :
Site web : https://www.smartcampusbycci.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE METROPOLE DE BOURGOGNE
SIRET: 13002948100012

Responsable : FATNASSI
Téléphone fixe : 0380191055
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/12/2026
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
2 Avenue de Marbotte
21000 - Dijon
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CCI Métropole de Bourgogne
SIRET : 13002948100012

Adresse
2 Avenue de Marbotte
21000 - Dijon
Téléphone fixe : 0385423645
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