Aider au quotidien administratif de l'entreprise - Bloc 3 du Titre Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE (H/F)

• Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE - Code CertifInfo 116055
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Accueillir les contacts entrants (physique, téléphone, mail, etc.) en adaptant la réponse à l'interlocuteur et au contexte pour filtrer et orienter les demandes auprès des personnes ou services compétents.

- Élaborer des documents de communication destinés aux interlocuteurs internes et externes en choisissant le mode de communication et le support informatique adapté (courrier, note de service, formulaire, etc.) pour les transmettre au(x) destinataire(s) afin de communiquer avec efficience.

- Mettre en place des outils de relance (client ou prospect, etc.) en préparant les messages et supports types adaptés aux différents cas de relance pour l'utiliser notamment dans les cas d'impayés ou de pièces manquantes.

- Coordonner les informations relatives aux contraintes liées aux Nouvelles Formes d'Organisation du Travail et aux disponibilités des participants et partenaires à l'aide des outils de communication collaboratifs pour organiser des réunions, rendez-vous et événements.

- Classer les documents administratifs en utilisant les règles d'archivages et les applicatifs de la PME pour organiser une recherche rapide et aisée, afin de sécuriser l'information de la PME.

- Collecter les informations chiffrées relatives au traitement du recouvrement, au processus qualité, à l'administration du personnel et à l'assistance comptable et commerciale pour produire des synthèses chiffrées et graphiques, afin de contribuer au pilotage de la PME.

- Sélectionner des fournisseurs d'un produit ou d'un service selon les critères économiques, qualité sociaux et environnementaux de la PME afin de présenter une sélection motivée au manager.

Programme de la formation

BC03 – Aider au quotidien administratif de l'entreprise


- Communication interne avec les collaborateurs et externe avec les partenaires de la PME (clients, fournisseurs, banques, administrations …)

- Soutien administratif à l'activité managériale de l'entreprise

Validation et sanction

Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques,

Durée

130 heures en centre, 0 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissance de base de l'outil informatique et du raisonnement logique

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

44 Boulevard Lyautey
89000 - Auxerre

Responsable : GRETA 89
Téléphone fixe : 0386721040
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Contact sur la formation

44 Boulevard Lyautey
89000 - Auxerre

Responsable :
Téléphone fixe : 0386721040
fax :
Site web : http://www.bourgogne-greta.fr
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GRETA 89
SIRET: 19890005200020
89000 Auxerre
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 26/08/2024 au 10/03/2025
débutant le : 26/08/2024

Adresse d'inscription

44 Boulevard Lyautey
89000 - Auxerre

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

GRETA 89
SIRET : 19890005200020

Adresse

44 Boulevard Lyautey
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