DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel Employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air (H/F)

Date de mise à jour : 19/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 10_2453050F

Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air - Code CertifInfo 116093
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A partir des procédures définies par la hiérarchie, l'employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air entretient les chambres, les sanitaires et les lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il s'approprie les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il approvisionne la chambre et les sanitaires en produits d'accueil, en linge de toilette et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie

Programme de la formation

1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :


Entretenir les chambres et les lieux de circulation

Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service

Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement


2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel :


Entretenir les lieux publics et les locaux de service

Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie

Validation et sanction

Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Document pédagogique, Jeux de rôle, Travaux pratiques,
Durée
489 heures en centre, 175 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir une appétence pour les métiers de l'hôtellerie.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
27 Avenue du Parc des Chaumes
89200 - Avallon
Responsable : GRETA 89 - Antenne d'Avallon
Téléphone fixe : 0386341866
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
44 Boulevard Lyautey
89000 - Auxerre
Responsable :
Téléphone fixe : 0386721040
fax :
Site web : http://www.bourgogne-greta.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA 89
SIRET: 19890005200020
89000 Auxerre
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 21/05/2024 au 08/11/2024
débutant le : 21/05/2024
Adresse d'inscription
44 Boulevard Lyautey
89000 - Auxerre
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA 89
SIRET : 19890005200020

Adresse
44 Boulevard Lyautey
89000 - Auxerre
Téléphone fixe : 0386721040
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