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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel conseiller de venteDate de mise à jour : 19/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 10_2468134F |
Emfor Bourgogne-Franche-Comté |
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Module d'intégration
Module 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
Module 2 : Participer à la gestion des flux marchands
Module 3 : Contribuer au merchandising
Module 4 : Analyser ses performances commerciales et rendre compte
Période d'immersion en entreprise
Module 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Module 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Module 7 : Assurer le suivi des ventes
Module 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Les prérequis pour l'entrée en formation Conseiller de vente (niveau 4) : - Avoir validé un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP) - Disposer dune expérience professionnelle et/ou d'un projet professionnel dans le secteur de la vente.