DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Date de mise à jour : 15/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 10_2468172F

Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

 - Mettre en service des équipements numériques

- Installer un système ou déployer un master sur un poste client

- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique

- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique et/ou un poste de travail informatique

- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données

- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques

- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

- Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques

- Sécuriser un équipement informatique et ses données.

Programme de la formation

 
Cette formation comporte 19 modules dont 1 module en entreprise (stage professionnel) 707h + 245h


Intégration ­ Bilans : 14h

Maitriser les fondamentaux sur les logiciels bureautiques et l'environnement internet : 49 h

Sensibilisation aux règles électriques : 21 h

Assemblage/Désassemblage d'un PC : 70 h

Les périphériques d'impression : 21 h

Méthodologie de dépannage : 70 h

Les différents réseaux informatiques : 98 h

Gestion de parc informatique : 35 h

Résoudre un problème à distance en assistance informatique : 70 h

Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique : 49 h

Sauvegarde et protection des données : 49 h

Anglais technique : 35h

Techniques de recherche d'emploi et de communication : 21h

Diversity green : 21h

Cybersécurité et RGPD : 21 h

Recherche d'une alternance : 21 h

Pourquoi les codes ? Développer les savoirs être professionnels attendus dans l'exercice du métier visé : 21h

Préparation et validation de la formation par le passage du titre professionnel : 21h

Période de stage en entreprise : 245h

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
707 heures en centre, 245 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Avoir 16 ans révolus Être demandeur demplois

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
DOLE
188 avenue Jacques Duhamel
39100 - Dole
Responsable : Onlineformapro
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
19 Rue du Praley
70000 - Vesoul
Responsable :
Téléphone fixe : 0384769083
fax :
Site web : https://www.onlineformapro.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ONLINEFORMAPRO
SIRET: 42478033600014
70000 Vesoul
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/06/2025 au 22/12/2025
débutant le : 02/06/2025
Adresse d'inscription
19 Rue du Praley
70000 - Vesoul
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Onlineformapro
SIRET : 42478033600014

Adresse
19 Rue du Praley
70000 - Vesoul
Téléphone fixe : 0384769083
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