DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Technicien Assistance informatiqueDate de mise à jour : 04/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2200446 |
Carif-Oref de Guyane |
oÊtre capable de mettre en service les équipements numériques.
oÊtre capable d'intervenir sur les éléments de l'infrastructure réseau.
oÊtre capable d'assister ou de dépanner les clients ou les utilisateurs.
? Période d'intégration : Bien s'intégrer & s'approprier l'environnement professionnel.
? Module 1 : Mettre en service des équipements numériques
• Architecture matérielle
• Windows client
• Windows server
• Technologie Cloud
• ADSL
• Wifi
• Sécurité informatique
• Sécurité d'un réseau local
? Module 2 : Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Windows Server 2012-2016
• Windows Server 20116
• Virtualisation ( Hyper-V et Vmware)
• Déploiement
• Microsoft Azure
• Exchange
• Linux client
• CCNA 2
• VoIP
• FOG
? Module 3 : Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
• ITIL
• Maintenance
• Helpdesk
• Suivi d'un cahier des charges
• Gestion de parc informatique avec GLPI
• Supervision et monitoring de parc informatique
• Veille technologique
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : CAP, BEP
<div>Aucun</div>