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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Technicien d'après-vente (réparateur) en électroménager et audiovisuelDate de mise à jour : 08/06/2023
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2200452 |
Carif-Oref de Guyane |
o Être capable d'assurer le service après-vente des appareils électroménagers à domicile.
o Être capable d'assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domiciles.
o Développer le sens du service client.
? Intégration : Période d'intégration et d'insertion professionnelle.
? Module 1 : Diagnostiquer un défaut d'installation ou d'utilisation d'un appareil électroménager.
? Module 2 : Diagnostiquer le dysfonctionnement d'un appareil électroménager.
? Module 3 : Remise en état des appareils électroménagers.
? Module 4 : Diagnostiquer un défaut d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle.
? Module 5 : Dépanner les téléviseurs à écrans plats.
? Module 6 : Développer un sens du service client d'excellence.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
<div>o Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre les notices techniques des constructeurs.<br />o Être titulaire du permis B ou en cours d'obtention.</div>