DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE COMMERCIAL

Date de mise à jour : 24/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 12_12O2200677
Information fournie par :
Carif-Oref de Guyane

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme de la formation


La formation se compose de 2 modules, complétées par 2 périodes de stage en entreprise.

Période d'intégration:
Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation (1 semaine) .

Module 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :

  • Approvisionnement de l'unité marchande 
  • présentation marchande des produits
  • contribution à la gestion et optimisation des stocks
  • traitement des commandes de produits de clients .

Période de stage en entreprise (5 semaines).
Mise en application des compétences du module 1

Module 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : 
  • Accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente 
  • tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service 
  •  contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat

Période de stage en entreprise (5 semaines).
Mise en application des compétences du module 2
Evaluation finale : CERTIFICATION
La maîtrise des 2 modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé/e commercial/e.

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
532 heures en centre, 280 heures en entreprise, 24 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)
Conditions de prises en charge
POEC;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Savoir parler, lire, et écrire le français<br />Savoir compter et faire les calculs de base (additions, soustraction, multiplication et division)</div>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
18 Rue PIERRE MALOUET
97300 - Cayenne
Responsable :
Téléphone fixe : 05 94 28 29 08
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
18 Rue PIERRE MALOUET
97300 - Cayenne
Responsable : Sophie CHANIE
Téléphone fixe : 05 94 28 29 08
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
FORMA'GUY
SIRET: 90855556800017

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/10/2024 au 30/08/2029
débutant le : 23/10/2024
Adresse d'inscription
18 Rue PIERRE MALOUET
97300 - Cayenne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

FORMA'GUY
SIRET : 90855556800017

Adresse
18 Rue PIERRE MALOUET
97300 - Cayenne
Téléphone fixe : 05 94 28 29 08
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