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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Responsable d'établissement touristiqueDate de mise à jour : 11/02/2025
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2500040 |
Carif-Oref de Guyane |
- Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche
qualité
- Manager le personnel d'un établissement touristique
- Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale
- Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un
établissement touristique.
Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité
: organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement ; organiser le service
réception et optimiser son fonctionnement ; organiser le service entretien maintenance et
optimiser son fonctionnement ;organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et
développer l'ancrage local.
Manager le personnel d'un établissement touristique : recruter les équipes d'un
établissement touristique en français et en anglais ; manager les équipes d'un
établissement touristique ; assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un
établissement touristique.
Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale :
développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique ;
promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais.
Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un
établissement : gérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement
touristique ; prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement
Certifiante
Bac + 3 et 4
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Bac + 2
<div>Bac + 2 en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion (ou équivalent) avec une expérience d'au moins trois ans dans ces secteurs dont dont un an avec encadrement d'équipe</div><div>ou bien </div><div>BAC en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion (ou équivalent), avec une expérience professionnelle d'au moins cinq ans dans ces secteurs dont un an avec encadrement d'équipe.<br />En anglais : niveau B1+ du référentiel européen CECRL (s'exprimer et comprendre un échange d'informations).</div><div>En bureautique : savoir utiliser Word, Excel, une messagerie, internet.</div>