DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable d'établissement touristique

Date de mise à jour : 11/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 12_12O2500040

Information fournie par :
Carif-Oref de Guyane

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel responsable d'établissement touristique - Code CertifInfo 111113
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche
qualité
- Manager le personnel d'un établissement touristique
- Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale
- Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un
établissement touristique.

Programme de la formation

Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité
: organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement ; organiser le service
réception et optimiser son fonctionnement ; organiser le service entretien maintenance et
optimiser son fonctionnement ;organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et
développer l'ancrage local.
Manager le personnel d'un établissement touristique : recruter les équipes d'un
établissement touristique en français et en anglais ; manager les équipes d'un
établissement touristique ; assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un
établissement touristique.
Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale :
développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique ;
promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais.
Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un
établissement : gérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement
touristique ; prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1470 heures en centre, 100 heures en entreprise, 30 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;CPF;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Bac + 2 en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion (ou équivalent) avec une expérience d'au moins trois ans dans ces secteurs dont dont un an avec encadrement d'équipe</div><div>ou bien </div><div>BAC en tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion (ou équivalent), avec une expérience professionnelle d'au moins cinq ans dans ces secteurs dont un an avec encadrement d'équipe.<br />En anglais : niveau B1+ du référentiel européen CECRL (s'exprimer et comprendre un échange d'informations).</div><div>En bureautique : savoir utiliser Word, Excel, une messagerie, internet.</div>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
40 Chemin Constant chlore
Immeuble Guyannamazone
97354 - Remire-Montjoly
Responsable :
Téléphone fixe : 0694253626
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
40 Chemin Constant chlore
Immeuble Guyannamazone
97354 - Remire-Montjoly
Responsable : Patrick BURNET
Téléphone fixe : 0694253626
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
UP 2 SKILL
SIRET: 82209932100025

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 03/03/2025 au 09/01/2026
débutant le : 03/03/2025
Adresse d'inscription
40 Chemin Constant chlore
Immeuble Guyannamazone
97354 - Remire-Montjoly
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

UP 2 SKILL
SIRET : 82209932100025

Adresse
40 Chemin Constant chlore
Immeuble Guyannamazone
97354 - Remire-Montjoly
Téléphone fixe : 0694253626
Contacter l'organisme