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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Agent de Médiation Information ServiceDate de mise à jour : 01/04/2025
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2500131 |
Carif-Oref de Guyane |
•Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active•Réguler la médiation des situations de tension et de conflit•Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux
Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active· Détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements techniques· Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresse, ou les comportements pouvant générer des situations problématiques · Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien· Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle· Transmettre les observations et informations recueillies dans le cadre de la veille sociale et technique Réguler la médiation des situations de tension et de conflit· Sensibiliser au respect des règles· Apaiser les situations de conflit en temps réel· Gérer les conflits interpersonnels en temps différé· Veiller à la sécurité des personnes et effectuer les premiers gestes d'urgence en attendant l'intervention du service compétent· Analyser des situations vécues et rendre compte de son activité Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux· S'intégrer dans un projet de la structure ou dans un partenariat · Préparer la diffusion d'une information dans le cadre d'un projet · Faciliter la participation du public aux projets et diffuser une information
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
<div>Savoir lire, écrire (rédiger un texte lisible de 5 à 10 lignes) savoir compter et maîtriser la communication Orale </div><div>Entretien préalable validant la motivation </div><div>Test de positionnement</div>