DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Agent d'escale

Date de mise à jour : 18/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_286936

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Améliorer son niveau d'anglais et Apprendre les bases du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...) - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Programme de la formation

Anglais conversationnel - Réglementation aéronautique

- Module ALTEA CM (Customer Management)
*Enregistrement
*Embarquement
*Mises en situations professionnelles

- Initiation AMADEUS Réservation

- Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels

- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)

- Sûreté aéroportuaire


Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi !

Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé
afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos
chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer
dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.

Validation et sanction

Certificat de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
140 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Notions d'anglais- Casier judiciaire vierge- Baccalauréat- Permis de conduire B Attention ! Nos réunions d'information ne se font plus en présentiel mais à distance. S'inscrire impérativement sur le site Horizons Academy pour obtenir le lien de connexion à la réunion en ligne : <a href="https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html" target="" rel="">https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
122 avenue du Walhalla
34000 - Montpellier
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Madame Commercial SERVICE
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Horizons Academy
SIRET: 79052594300037
34000 Montpellier
Responsable :
Téléphone fixe : 0499516442
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/10/2025 au 07/11/2025
débutant le : 13/10/2025
Adresse d'inscription
122 avenue du Walhalla
34000 - Montpellier
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Horizons Academy
SIRET : 79052594300037

Adresse
122 avenue du Walhalla
34000 - Montpellier
Téléphone fixe : 0499516442
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