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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Agent de voyagesDate de mise à jour : 21/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 15_286938 |
Carif-Oref Occitanie |
Qualification professionnelle au métier d'agent de voyages ou conseil du tourisme !
Du conseil à la réservation , l'agent de voyages, appelé également conseiller agent du tourisme ou billettiste, est l'organisateur de vacances de rêve pour client pressé. Il a les missions suivantes :
- Accueillir et conseiller le client
- Réserver et vendre (billets de train et avion, les nuits d'hôtel, la location de voiture….)
- La vente de séjours sur brochure
- La conception de séjours « clés en mains »
- L'assistance durant le séjour (accident, rapatriement, évènement climatique…)
Un stage professionnel de 8 semaines pourra être effectué dans les 6 mois suivant la fin de la formation. Ce stage permettra une mise en application des connaissances acquises durant la partie théorique.
Généralités :
Géographie
Les formalités (documents de voyages, formalités de santé)
Les différents acteurs du tourisme
Les producteurs de voyage
Les distributeurs de voyage
Les professionnels du tourisme réceptifs
Les prestataires
Production touristique
Choix du transport/devis
Choix des activités
Hébergements
Détails
Création de tableaux de bord
Vendre son circuit
Rédaction plaquette/pochette voyage
Techniques de vente
Les connaissances et le maniement de la brochure
Les 10 étapes de la vente
Réserver et tarifer un billet d'avion
Réglementations aériennes
AMADEUS AIR
Tarification IATA
Géographie IATA
Type de voyage
Méthodes de calcul
Les vérifications
Réserver et tarifer un billet de train
Géographie Ferroviaire
AMADEUS RAIL
Mises en situation professionnelle
Accompagnement personnalisé à la recherche d'emploi et de stage !
Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
- Baccalauréat - Age minimum 18 ans - Anglais conversationnel - Casier judiciaire vierge Attention ! Nos réunions d'information ne se font plus en présentiel mais à distance. S'inscrire impérativement sur le site Horizons Academy pour obtenir le lien de connexion à la réunion en ligne : <a href="https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html" target="" rel="">https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html