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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Agressivité et violence dans les institutions médico-socialesDate de mise à jour : 08/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 15_559291 |
Carif-Oref Occitanie |
L'objectif n'est pas tant de supprimer
les violences (ce qui paraît impossible) mais bien d'aider les professionnels à
anticiper les éléments déclencheurs des phénomènes d'agressivité, ainsi que les
situations où la violence (verbale et physique) explose.
Ø Eléments conceptuels : agressivité, violence…
·
Violence et agressivité,
·
Passage à l'acte et conflit,
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Les différents types de manifestations de
l'agressivité et la violence.
Ø Le professionnel face à l'agressivité et la
violence : la gestion de ses propres émotions
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Les processus et outils de gestion émotionnelle,
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S'affirmer dans le respect d'autrui : le concept
de l'assertivité,
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Prise de distance et gestion de ses états internes.
Ø Les réponses individuelles et collectives dans la
prévention et gestion de l'agressivité et la violence
·
Développer son savoir être relationnel par la
communication,
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Repérer les déclencheurs de l'agressivité et de la
violence,
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Intervenir dans les situations d'opposition et
gérer un conflit,
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Utiliser la gestion de l'espace.
Ø Les réponses institutionnelles
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La gestion post-agression,
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La définition des fonctions et des rôles,
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L'intégration du cadre et des règles
institutionnelles,
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Quelle sanction.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Pas de prérequis