DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Communiquer et établir des relations positives au travailDate de mise à jour : 16/03/2022
| Identifiant OffreInfo : 15_608910 |
Carif-Oref Occitanie |
Développer votre capacité à mettre en oeuvre des comportements résolutoires face aux difficultés relationnelles
Vous affirmer dans ses relations sans contraindre
Prévenir les jeux de pouvoir : soumission, domination, manipulation, passivité, agressivité.
Définir ce qu'est la relation et la positionner dans son contexte
Les grands principes de la communication
Mieux se connaître - Autodiagnostic
Se positionner dans la relation
Les outils et solutions pour communiquer efficacement
Les situations conflictuelles
Définir son plan d'action
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.